שיפור תקשורת בינאישית

תקשורת בריאה ונעימה בין אנשים - תקשורת מקרבת

2,893 4 דקות קריאה

מה זה תקשורת בין אישית?

תקשורת בין אישית מתייחסת לתהליך של החלפת מידע, רעיונות ורגשות בין שני אנשים או יותר.
זה כרוך בשימוש ברמזים מילוליים ולא מילוליים כדי להעביר מסרים, לבסס מערכות יחסים וליצור משמעות.

היא יכולה להתרחש במסגרות שונות, כגון שיחות פנים אל פנים, שיחות טלפון, שיחות ועידה בווידאו והודעות טקסט.
תקשורת בין אישית אפקטיבית דורשת הקשבה פעילה, ביטוי ברור של רעיונות ויכולת להבין ולהגיב כראוי למסרים המתקבלים מהצד השני.

זהו היבט חיוני בחיי היומיום שלנו, מכיוון שהוא מאפשר לנו לבנות ולתחזק מערכות יחסים, לפתור קונפליקטים ולעבוד בשיתוף פעולה עם אחרים.
מדובר בתכונת אופי, אחת מרשימת החוזקות או החולשות שיש לכל בן אדם וחשוב להיום מודעים אם אנו צריכים לשפר אותה

זמינים להתייעצות לשיפור תקשורת בינאישית בווטסאפ: למעבר לווטסאפ

שיפור תקשורת בין אישית

כולנו יוצרים קשרים עם אנשים אחרים, פנים מול פנים, בטלפון, בכתב או און ליין (בהתכתבות).
החל מהמשפחה הקרובה שלנו, ובהמשך עם חברים, מורים, בוסים, קולגות, לקוחות וגם סתם אנשים שאנו פוגשים ברחוב.

שיפור התקשורת הבין אישית יכול לסייע לכל אדם, בתחומים רבים מאד של החיים, החל ביחסים זוגיים ועד הגדלת מכירות בעסק. אימון אישי לשיפור התקשורת הבינאישית מסייע לאדם ללמוד איך לבחור את המילים שלו בצורה נכונה, איך לנסח משפטים בצורה מתאימה, איך להשתמש נכון בשפת הגוף, וכן הלאה.

זהו, למעשה, לימוד כמו כל לימוד אחד, ושכלול של היכולות האישיות של האדם, לתוצאות הטובות ביותר.

אימון אישי ממומחים בחיזוק תקשורת בינאישית – לחצו כאן כעת לפרטים

בעיות בתקשורת בינאישית

אימון אישי לשיפור תקשורת בין אישית נועד לפתור בעיות נפוצות יותר או פחות, שקיימות אצל רבים מאתנו בתקשורת הבינאישית. התפיסות האישיות של האדם משפיעות על הצורה שבה הוא מתקשר עם האנשים שסביבו.

התפיסות הללו יכולות להיות קשורות לדימוי העצמי של האדם, או לאופן שבו הוא מסתכל על אנשים אחרים.
אימוץ של השקפת עולם נכונה עשויה לסייע מאד בפיתוח של תקשורת בינאישית טובה יותר.

איך לשפר תקשורת בינאישית

טיפים פרקטיים לשיפור התקשורת הבינאישית דוגמאות: הקשבה, תקשורת מילולית ואמפתיה

ישנן פעולות רבות שניתן לעשות כדי לשפר את התקשורת הבינאישית, אך כדאי להתחיל מהקשבה פעילה.
הקשיבו באמת ובקשב רב.
תנו לאדם השני לדבר מבלי להפריע לעתים תכופות, ותהיו נוכחים באופן מלא בשיחה גם עבור הצד השני ולא רק כדי להשמיע את דעתכם.

שימו לב לשפת גוף, לקשר העין, להבעות הפנים ולמה שמי שמולכם "משדר" נוסף על המילים הנאמרות בשיחה.
השתמשו בטכניקות הקשבה פעילה. ודאו הבנה חוזרת של מה שנאמר על ידי סיכום נקודות מפתח או שאילת שאלות הבהרה.

הימנעו מהסחות דעת והראו למי שאתם מולו שאתם מרוכזים בה או בו, הניחו את הטלפון, עצרו את הטלוויזיה וסגרו את המחשב

הקפידו על תקשורת מילולית ברורה, הביעו את עצמכם בצורה תמציתית והשתמשו בשפה פשוטה.
היו ספציפיים וברורים, במקום לומר "אני מרגיש רע", תנו דוגמאות ספציפיות למה שגורם לכם להרגיש כך.

במקום להאשים את האדם השני, תארו את רגשותיכם ואת חוויותיכם.
היו פתוחים וקשובים למשוב, פידבק הוא כלי יעיל מאוד.
תנו לאדם השני הזדמנות להגיב ולשתף את נקודת מבטו ונבו ללמוד מהתגובות והמענה שלו למה שאתם מתקשרים.

נסו להבין את נקודת המבט של האדם השני, שימו את עצמכם בנעליו ותנסו לראות את הדברים מנקודת מבטו.
הראו אמפתיה והתחשבות, תנו לאדם השני לדעת שאתם מבינים את רגשותיו ומזדהים איתו.

היו מכבדים, לכל אדם יש זכות לדעה משלו, גם אם אתם לא מסכימים איתה.
הימנעו משיפוטיות מיידית, זה הורג כל שיחה, אל תמהרו לשפוט את האדם השני או את התנהגותו.

זמינים כעת לשיחת ייעוץ בווטסאפ: לחצו למעבר לווטסאפ

תקשורת ללא מילים ופתרון קונפליקטים

שמרו על קשר עין, זה סימן חשוב לתשומת לב ולעניין.
השתמשו בהבעות פנים חיוביות, חיוך לא עולה כסף.

שמרו על שפת גוף פתוחה, הימנעו משילוב זרועות או רגליים והפחיתו במבט זועף.
היו מודעים לטון קולכם. דברו בקול רגוע נעים.

פתרון קונפליקטים הוא מפתח חשוב בתקשורת בינאישית, הישארו רגועים, קל יותר לפתור קונפליקטים כאשר אתם רגועים וממוקדים.

היו מוכנים לפשרה, ייתכן שלא תקבלו את כל מה שאתם רוצים, אבל חשוב למצוא פתרון שעובד עבור שני הצדדים.
התמקדו בפתרון, לא בבעיה, במקום להתמקד במה שפגום, התמקדו במציאת פתרון שיעזור לכם לנוע קדימה.

אימון אישי לקידום שיפור בחייך – לחצו כאן

אימון אישי לשיפור תקשורת בינאישית

במהלך אימון אישי לשיפור התקשורת הבין אישית מבצעים מגוון רחב של תרגולים ופעולות אשר מסייעות לשיפור התקשורת. ראשית, קובעים מטרות לאימון.

כאשר אדם יודע לאן הוא מעוניין להגיע, תהליך האימון הוא אפקטיבי יותר, ממוקד יותר ומקיף יותר.
לאחר מכן, מתחילים באימון עצמו. ראשית, לומדים לאמץ השקפת עולם נכונה יותר, בטוחה יותר ובריאה יותר.

בודקים אלו השקפות עולם קיימות אצל האדם, ואלו מהן גורמות לו לנזק, או פשוט אינן מועילות לו.
את ההשקפות הללו, דואגים לשנות, ולאמץ צורת חשיבה בריאה יותר.

לאחר מכן, מתחילים לתרגל תקשורת בין אישית חיובית, בונה, כזו שמתמקדת בתוצאה שאליה רוצים להגיע. לאחר מכן לומדים מגוון סוגים של טכניקות:

איך להביע עמדה ברורה וחזקה, מבלי להיגרר לריב.
כיצד לנסח משפטים בצורה יעילה וברורה; כיצד יוצרים תקשורת בינאישית חיובית, על מנת ליצור שיתופי פעולה ועוד.

בנוסף, לומדים גם את הצד השני של המשוואה:
כיצד להקשיב היטב, כיצד להעניק לצד השני את התחושה שהוא נשמע, חשוב ומוערך. במקביל, מתרגלים שפת גוף חיובית, שגם תהיה יעילה בהעברת המסרים.

חשוב לזכור: אימון אישי לשיפור התקשורת הבינאישית מעניק לכל משתתף את הכלים המתאימים על מנת ליצור תקשורת בונה ובריאה, אך האדם עצמו הוא זה שאחראי להשתמש בכלים הללו בפועל, על מנת להגיע לתוצאות המצופות.

הגיע הזמן לשינוי? – לחצו לפרטים על אימון אישי

מי צריך אימון אישי לשיפור תקשורת בינאישית?

כאמור, כל אדם יכול להיעזר באימון אישי לשיפור התקשורת הבין אישית.
אימון מסוג זה יכול לסייע, כאמור, לבניית מערכת זוגית תקינה, והוא מתאים במיוחד לאנשים המתקשים בכך ללא סיבה ברורה.

הוא יכול לסייע לכל מי שמעוניין ליצור קשרים טובים יותר – עם בני משפחה, עם חברים, עם מכרים, עם קולגות וכן הלאה.
שיפור התקשורת מסייע רבות בהצלחה בראיונות עבודה, ומשפרת את הסיכויים להתקבל לעבודה.

כאמור, תקשורת מקרבת תורמת לאנשים גם בעבודתם בפועל, ומאפשרת להגדיל מכירות, לשמר לקוחות ולהעניק להם שירות טוב יותר.

לקבלת הצעה לתהליך לשיפור תקשורת בינאישית לחצו למעבר לווטסאפ

כמה זמן זה לוקח

התשובה משתנה מאדם לאדם.
לרוב תהליך מן הסוג הזה אורך כ-10 מפגשים. לעתים ניתן להסתפק בפחות מכך ולעתים יש צורך בעוד מפגש או שניים להשגת התוצאות הטובות ביותר.

התוצאות משתלמות, מכיוון שהאימון משפר גם את הביטחון העצמי של המתאמן, ומביא אותו להצלחה בתחומים רבים מאוד של החיים.